ข้อกำหนดและเงื่อนไข

วันที่มีผลบังคับใช้: 11 มิถุนายน 2567 เป็นต้นไป

สารบัญ

ยินดีต้อนรับสู่เว็บไซต์ของบริษัท ละติโนซีเคร็ตส์ จำกัด (www.latinosecrets.com) การเข้าถึงหรือการใช้เว็บไซต์ของเรา ตลอดจนการซื้อผลิตภัณฑ์ของเรา หมายความว่าคุณตกลงที่จะปฏิบัติตามและมีผลผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขต่อไปนี้ โปรดอ่านอย่างละเอียดก่อนที่จะใช้บริการของเรา

1. ทั่วไป

1.1. ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้มีผลบังคับต่อการใช้งานเว็บไซต์ของคุณและการซื้อผลิตภัณฑ์จากเว็บไซต์ของเรา

1.2. การใช้เว็บไซต์ของเราจะถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และเห็นด้วยกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้แล้ว

1.3. หากไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ โปรดอย่าใช้งานเว็บไซต์ของเรา

2. การใช้เว็บไซต์

2.1. คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปี จึงจะสามารถใช้เว็บไซต์นี้และซื้อผลิตภัณฑ์ได้

2.2. คุณตกลงที่จะใช้เว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์ที่เป็นไปตามกฎหมายเท่านั้น และในลักษณะที่ไม่ละเมิดสิทธิ์ จำกัด หรือยับยั้งการใช้งานเว็บไซต์ของบุคคลอื่น

3. ข้อมูลผลิตภัณฑ์

3.1. เรามุ่งมั่นที่จะทำให้ข้อมูลบนเว็บไซต์ของเราถูกต้องและเป็นปัจจุบัน อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถรับประกันว่าคำอธิบายผลิตภัณฑ์หรือเนื้อหาอื่นๆ บนเว็บไซต์นี้จะปราศจากข้อผิดพลาด

3.2. ราคาทั้งหมดแสดงในสกุลเงินบาท (THB) และรวมภาษีที่เกี่ยวข้องแล้ว เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น

4. การสั่งซื้อและการชำระเงิน

4.1. เมื่อมีการสั่งซื้อสินค้า นั่นหมายความว่าคุณกำลังซื้อผลิตภัณฑ์ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้

4.2. คำสั่งซื้อทั้งหมดขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการและการยืนยันราคาคำสั่งซื้อ

4.3. เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธคำสั่งซื้อใดๆ ของคุณ

4.4. จะต้องมีการชำระเงินผ่านวิธีการชำระเงินที่ระบุไว้บนเว็บไซต์เท่านั้น

หากสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์ของเรา คุณจะสามารถชำระผ่านบัตรเครดิต/เดบิต โดยไม่มีค่าธรรมเนียม

หากต้องการชำระเงินด้วยการสแกน QR CODE จากแอพพลิเคชั่นของธนาคารที่ลูกค้าใช้อยู่หรือชำระแบบโอนตรงผ่านบัญชีบริษัท โปรดทักแชทสั่งซื้อผ่านช่องทาง Facebook Page หรือช่องทาง Line@

**จัดส่งฟรีทั่วประเทศเมื่อยอดสั่งซื้อครบ 2000 บาทขึ้นไป

5. การจัดส่ง

5.1. โดยทั่วไปแล้ว เราจะจัดส่งคำสั่งซื้อที่ได้รับการชำระเงินแล้วในทุกวัน ไม่เว้นวันหยุด โดยมีการตัดรอบเวลา 11.00 น.

5.2. เวลาในการนำส่งอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสถานที่นำส่งและวิธีการจัดส่งที่เลือก

5.3. เราจะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากปัจจัยภายนอก เช่น ปัญหาการบริการจากบริษัทขนส่ง ทั้งนี้เราพร้อมช่วยเหลือเป็นตัวกลางในการประสานงานกับบริษัทขนส่ง

เราจัดส่งผ่านบริการขนส่งของ “J&T Express” เท่านั้น ออเดอร์ทุกรายการที่ชำระเงินแล้วและได้รับการยืนยันคำสั่งซื้อก่อน 11:00 น. จะถูกจัดส่งออกในวันเดียวกัน ระยะเวลาการจัดส่งนั้นขึ้นอยู่กับจุดหมายปลายทาง ซึ่งดูได้ตามด้านล่างนี้

พื้นที่ ระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณ
กรุงเทพ, นนทบุรี, สมุทรปราการ และปทุมธานี ภายใน 48 ชม.
ต่างจังหวัด ภายใน 2-3 วัน
พื้นที่ห่างไกล ภายใน 3-5 วัน

6. การคืนสินค้าและการคืนเงิน

6.1. หากไม่พอใจกับการสั่งซื้อ คุณสามารถคืนสินค้าได้ภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า เพื่อให้มีสิทธิ์ได้รับเงินคืนหรือเปลี่ยนสินค้า ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขที่ระบุไว้ในนโยบายการคืนสินค้าของเรา

6.2. สินค้าจะต้องส่งคืนในสภาพเดิมและบรรจุภัณฑ์เดิม

6.3. ลูกค้าจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืนสินค้า เว้นแต่สินค้าจะมีข้อบกพร่องหรือได้รับสินค้าไม่ถูกต้อง

7. นโยบายความเป็นส่วนตัว

ความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเรา โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวด้านล่างนี้ ซึ่งมีผลบังคับต่อวิธีที่เรารวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

บริษัท ละติโนซีเคร็ตส์ จำกัด มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ www.latinosecrets.com เราอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อ อีเมล ที่อยู่จัดส่ง และรายละเอียดการชำระเงินของคุณ เพื่อประมวลผลคำสั่งซื้อและมอบบริการที่ได้มาตรฐาน นอกจากนี้ เรายังรวบรวมข้อมูลโดยอัตโนมัติ เช่น ที่อยู่ IP และพฤติกรรมการท่องเว็บของคุณ เพื่อปรับปรุงบริการของเรา เราใช้ข้อมูลนี้ในการจัดการบัญชีของคุณ ประมวลผลธุรกรรม ให้การสนับสนุนลูกค้า และติดต่อสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และโปรโมชัน เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ แต่ไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์

เราอาจแชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามที่ให้บริการแก่เรา เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการจัดส่ง และพาร์ทเนอร์ทางการตลาด เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนเว็บไซต์ เรายังอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณหากกฎหมายกำหนดหรือเพื่อปกป้องสิทธิ์ของเรา เราจะไม่รวบรวมข้อมูลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยเจตนา การใช้งานเว็บไซต์ของเราจะถือว่าคุณยินยอมต่อแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเราตามที่อธิบายไว้ เราอาจอัปเดตนโยบายนี้เป็นครั้งคราว จึงขอแนะนำให้คุณเข้ามาตรวจสอบนโยบายเหล่านี้อยู่เสมอ หากมีคำถามหรือข้อกังวลใดๆ โปรดติดต่อเราที่ info@latinosecrets.com

8. ทรัพย์สินทางปัญญา

8.1. เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์นี้ รวมถึงข้อความ กราฟิก โลโก้ รูปภาพ และซอฟต์แวร์ เป็นทรัพย์สินของบริษัท ละติโนซีเคร็ตส์ จำกัดหรือซัพพลายเออร์ด้านเนื้อหา และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่เกี่ยวข้อง

8.2. คุณไม่สามารถทำซ้ำ คัดลอก ขาย ขายต่อ หรือใช้ประโยชน์จากส่วนหนึ่งส่วนใดของเว็บไซต์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา

9. ข้อจำกัดความรับผิด

บริษัท ละติโนซีเคร็ตส์ จำกัด จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมหรือผลสืบเนื่องใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้เว็บไซต์ของเราหรือการซื้อผลิตภัณฑ์ของเรา ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต

10. กฎหมายแห่งราชอาณาจักร

10.1. ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อยู่ภายใต้และกำหนดขึ้นโดยเป็นไปตามหลักกฎหมายของราชอาณาจักรไทย

10.2. ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้จะอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลของราชอาณาจักรไทยแต่เพียงแห่งเดียว

11. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข

11.1. เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

11.2. การใช้เว็บไซต์ต่อไปของคุณหลังจากการเปลี่ยนแปลงใดๆ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับใหม่

12. ข้อมูลการติดต่อ

หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ โปรดติดต่อเราที่ info@latinosecrets.com

13. การแก้ไข/ยกเลิกคำสั่งซื้อ

โปรดตรวจสอบความถูกต้องของรายการสินค้าและที่อยู่จัดส่งก่อนยืนยันการสั่งซื้อ เนื่องจากเราไม่สามารถแก้ไขและยกเลิกคำสั่งซื้อให้ได้ไม่ว่าจะในกรณีใดก็ตาม

14. เว็บไซต์มีปัญหา ไม่สามารถสั่งซื้อผ่านหน้าเว็บได้

ติดต่อเราเพื่อสั่งซื้อผ่านช่องทางแชทได้ที่ INBOX ตั้งแต่ช่วงเวลา 08.00 – 22.00 น.

15. การเข้าดูประวัติการสั่งซื้อ

Login เข้าสู่ระบบ ไปที่ประวัติการสั่งซื้อ จากนั้นกดเลือก order ที่คุณต้องการตรวจสอบได้เลย

16. การออกใบกำกับภาษี

สามารถแจ้งเลขออเดอร์แก่แอดมินได้ที่ INBOX